2024/03/01 13:24



数あるshopの中からtantoをご覧頂きありがとう
ざいます。

information ✎𓈒𓂂𓏸

注意事項【ご購入前に必ずお読み下さい】



◯当店では海外製品をお取扱しています。
日本製品とは検品基準が異なり全体的に作りが甘くなってしまいます。
以下の内容では返品交換は致しかねますので了承下さい。
・多少のほつれ、裁縫の甘さ
ボタン等の縫いつけが不十分
チャコペンの跡、小さな汚れや穴
タグがついていない、タグの位置
写真との色味の誤差
違う色の糸、繊維の混入
たたみジワ
海外製品独特の匂い
こちらで一つ一つ丁寧に検品し、着用に問題のない
場合は販売させて頂いております。海外製品にご理解頂けない方は、申し訳ありませんが当店のご利用はお控え下さい。
また、海外と日本のサイズ感が異なるため、ご購入されたサイズとついているタグの表記がなる場合があります。
間違いでは無いためご了承下さい。



◯予約商品はご注文を頂いてからの発注に
なるため、2〜6週間お時間頂くことがあります。
いつまでに届きますか
この日までに欲しいです
と言ったことにはお受け出来かねます。
また、発注の際に在庫切れとなっている場合も
ございます。その場合はキャンセルの手続きを
させて頂きますのでご了承下さい。
住所違い等のお客様都合で返送されてきた商品に
ついては、着払いでの再送になります。

◯即納商品は、ご入金確認後、5営業日以内での発送となります。
予約商品と一緒にご購入の際は、全ての商品が届き次第の発送となります。
 
◯全品送料無料です。

◯発送方法は、定形外郵便、クリックポスト、
レターパック、ゆうパックから商品によって選択致します。
こちらにお任せとなりますので追跡や保証の有り無しが変わることご了承下さい。

◯納品書/領収書はございません。

◯商品のお色は、室内や光源の度合で画像と誤差がる場合がございます。また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と実物が少し異なって見える場合がございますのでご理解の上ご購入下さいますようお願い致します。



◯お客様都合によるご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けできかねますので、今一度ご確認の上ご注文下さいませ。また、お届け後の商品に関してはイズ/カラー変更、イメージが違うなどの客様都合での返品/交換は一切お受け出来かねますので予めご了承下さい。

◯不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合関しましては返品または同一商品と交換させていております。不良品に関しましても、海外発送のため管理上の理由で商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
また、こちらでの許容範囲内のほつれやカラーデザイン違いは返品対象にはなりません。サイズが大きい/小さい場合も記載サイズがご注文頂いたサイズと同じ場合、返品不可となります。

◯返品/交換をご希望の際は、下記の方法でお願いします。
・まずは返品/交換したい商品をInstagramDMにて写真を添付の上ご相談ください。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の発送
・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、もしくはご返金いたします。
※商品の状況によっては返品を了承できない場合もございます。
ゆうパケット以外で配送された場合は差額を請求させて頂きます。 その場合差額をお支払いいただいた後に交換の商品の発送、もしくはご返金をさせて頂きます。

◯以下の場合は返品、交換をお受けできませんので注意下さい。
・お客様のご都合による返品
・交換(カラー/サイズなど)
・使用済み
・お直しやお洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ、キズが生じた商品
・到着から6日以上経過した商品

◯住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。お支払いただいた後の発送となります。また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので必ず正しい住所をご記入ください。
お引越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入頂けましたら、発送前に確認のメールをお送り致します。


◯発送、お問い合わせ等は土日祝はお休みしております。
お問い合わせは3営業日いただいております。


当店の商品をご購入いただいた時点で、
information記載事項全てにご同意いただいたものとしましてお取引きをさせて頂きます。



最後まで読んで頂きありがとうございます。
それではごゆっくりお買い物をお楽しみ下さい𖦊